Handel und Logistikdienstleister brauchen heute mehr denn je ein agiles Modell mit lückenloser Kontrolle, Effizienz und Transparenz. Führenden Unternehmen gelingt es, neue Chancen aus dem Onlinehandel zu nutzen und die Erwartungen der Kunden nachhaltig zu bewältigen – obwohl steigende Kraftstoffpreise an der Rentabilität der letzten Meile zerren.
Von der kollaborativen Automatisierung im Lager bis zur „auf Anhieb fehlerfreien“ Lieferung an das Wunschziel des Kunden haben die Prozesse auf der ersten und der letzten Meile tiefgreifende Auswirkungen auf die Performance und Effizienz.
In diesem Bericht werden die neuen Trends untersucht, die Handelsunternehmen berücksichtigen müssen, um sich durch eine nachhaltige, automatisierte Lieferung vom Mitbewerb abzuheben.
